L'Ajuntament està treballant des de fa mesos en la posada en marxa d'un nou sistema informàtic de tramitació electrònica que culminarà a principis d'abril amb la implementació del gestor d'expedients electrònc. El sistema, que ja es ve aplicant des de fa setmanes en el procés de treball intern de les diferents àrees de l'Ajuntament, s'obre des d'aquest dimecres, 20 de febrer, a la ciutadania amb el traspàs dels registres d'entrada i sortida a aquesta nova plataforma. 

L'Ajuntament va adjudicar a l'empresa Audifilm Grupoal Sofware SL, per 82.566 euros,  el contracte del servei de consultoria i implantació d'un treball basat en l'E-SET del Consorci de l'Administració Oberta de Catalunya (AOC), i el subministrament d'una solució de software per a la implantació de l'administració electrònica amb els serveis de manteniment i suport. 

Inicialment, i fins la seva implantació definitiva, pot comportar un alentiment en la tramitació i incrementar el temps d'espera a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania, fins que la nova plataforma funcioni a ple rendiment i el personal estigui totalment familiaritzat amb ella.